當(dāng)前位置：首頁 連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局> 工作動(dòng)態(tài)
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局墟溝分局全力保障消費(fèi)者權(quán)益
- 時(shí)間：2024-05-13 08:57 來源：市場(chǎng)監(jiān)督管理局 閱讀次數(shù)：
連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局墟溝分局工作人員用專業(yè)和熱情奮戰(zhàn)在一線，守護(hù)著每一位消費(fèi)者的權(quán)益！
堅(jiān)守一線巡查。工作人員堅(jiān)持“監(jiān)管不放松”，在商場(chǎng)、超市、餐飲店，都能看到監(jiān)管人員巡查檢查、處置投訴的身影。尤其是針對(duì)游客關(guān)注度較高的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格監(jiān)管、食品安全、特種設(shè)備等領(lǐng)域，每日開展巡查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
投訴快速處置。墟溝分局在接到旅游投訴后，第一時(shí)間通過電話、微信等多途徑與商家和消費(fèi)者建立聯(lián)系，搭建調(diào)解平臺(tái)，剖析利害關(guān)系，細(xì)致答疑解惑，回應(yīng)雙方訴求，提升當(dāng)事雙方體驗(yàn)感。
堅(jiān)決依法查處。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)商戶存在惡意加價(jià)行為，執(zhí)法人員立即對(duì)該違法行為進(jìn)行取證并采取進(jìn)一步措施調(diào)查處置，并依法下達(dá)《行政處罰告知書》，全力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
下一步，連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局墟溝分局將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作，用實(shí)際行動(dòng)為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。