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“中山路上有商戶門口亂堆亂放，請盡快來處理。”近日，外賣小哥小趙在連云區(qū)墟溝街道東園社區(qū)送外賣時，發(fā)現(xiàn)路上有一處亂堆亂放，便隨手用手機(jī)拍下，將情況反映給社區(qū)網(wǎng)格員。不一會兒，網(wǎng)格員就來到現(xiàn)場并聯(lián)系商戶進(jìn)行了清理。

像小趙這樣的流動“小巷管家”，東園社區(qū)有60多名，他們活躍在社區(qū)中，積極發(fā)現(xiàn)、實時反饋工作中發(fā)現(xiàn)的亂堆亂放、安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等問題。他們的“舉手之勞”，對于千頭萬緒的基層治理來說，有著極強(qiáng)的優(yōu)勢，逐漸成為社區(qū)治理的重要一環(huán)。

問題反映積3分、善行義舉積10分……“我們開設(shè)了一個‘積分小賣部’，外賣員、快遞員可以用積分兌換學(xué)習(xí)和生活用品等，大家參與活動的積極性很高。”東園社區(qū)黨委書記、居委會主任章芹說，“社區(qū)的‘連新續(xù)航’驛站也很受‘小哥們’歡迎。每天下午兩點后，外賣員就陸陸續(xù)續(xù)過來充電、熱飯、聊天，在這里很自在。我們還會在驛站里舉辦包餃子、送臘八粥、送圍巾等一些暖‘新’活動，以心暖‘新’，讓新就業(yè)群體充分感受‘到站即到家’的溫暖。”

近年來，墟溝街道根據(jù)轄區(qū)新就業(yè)群體的工作半徑和服務(wù)需求，高標(biāo)準(zhǔn)打造“連新續(xù)航”驛站和4家二級驛站，構(gòu)筑十分鐘暖“新”服務(wù)矩陣，就近就便提供飲水吃飯、充電學(xué)習(xí)、休憩放松等一站式服務(wù)。街道以共性服務(wù)和個性需求為重點，立足“四季有行動、月月有主題”，在新就業(yè)群體職業(yè)成長、身心健康、權(quán)益維護(hù)等方面豐富關(guān)愛舉措，讓新就業(yè)群體每天干得放心、融入安心。

以服務(wù)換服務(wù)，以服務(wù)促治理。連云區(qū)連云街道主動探索新就業(yè)群體與基層治理有機(jī)融合，充分發(fā)揮快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)熟門熟路熟人優(yōu)勢，引導(dǎo)他們與社區(qū)黨員攜手參與文明創(chuàng)建、平安建設(shè)、反詐宣傳、助殘助老等志愿服務(wù)，推動新就業(yè)群體從社區(qū)治理的“旁觀者”向“參與者”轉(zhuǎn)變，為基層治理注入“新”活力。緊扣新就業(yè)群體需求，整合職能部門、共建單位的資源力量，連云街道還推出舒心補(bǔ)給站、暖心充電站、安心服務(wù)站、貼心儲能站和愛心中轉(zhuǎn)站“五心服務(wù)”菜單，涵蓋技能培訓(xùn)、子女看護(hù)等24個項目，著力護(hù)航新就業(yè)群體職業(yè)發(fā)展與需求保障。

志合越山海，聚力共前行。連云區(qū)積極回應(yīng)新就業(yè)群體的利益訴求，按照“連新暖心、云聚耘夢”理念，接續(xù)開展“連新護(hù)航”行動，加快推進(jìn)騎手食堂等關(guān)愛項目，通過思想連“新”、賦能暖“新”、責(zé)任入“新”，解決新就業(yè)群體急難愁盼問題，讓新就業(yè)群體云聚連云、耕耘事業(yè)，實現(xiàn)與城市發(fā)展的“雙向奔赴”。同時，加快友好社區(qū)建設(shè)，探索運用積分管理機(jī)制，推動142名新就業(yè)勞動者到社區(qū)報到，擇優(yōu)選聘21名兼職網(wǎng)格員，引導(dǎo)新就業(yè)群體發(fā)揮走街串巷、聯(lián)通萬家的獨特優(yōu)勢，化身信息采集員、流動宣傳員等，深入融入基層社會治理。

“我們將不斷創(chuàng)新舉措，充分發(fā)揮新就業(yè)群體作為基層治理的‘末梢探頭’作用，持續(xù)釋放暖‘新’工作效能。”連云區(qū)委社會工作部副部長姚莉說。