據(jù)統(tǒng)計，連云區(qū)共有自主擇業(yè)軍轉干部43名。為做好自主擇業(yè)軍轉干部年度審核工作，連云區(qū)退役軍人事務局及早謀劃，及時跟進，耐心傾聽，細心答疑，用心做好服務保障。

“線上”操作不出行

連云區(qū)退役軍人事務局倡導我區(qū)自主擇業(yè)軍轉干部網(wǎng)上操作完成年度審核工作。通過在微信服務群中分享外網(wǎng)操作手冊，引導我區(qū)自主擇業(yè)軍轉干部自行登錄網(wǎng)頁，通過“線上”不見面方式完成年度審核登記。對操作過程中遇到的困難和問題，及時有效進行答疑。并結合電話、視頻等方式，在線指導予以解決。

“線下”服務一對一

因年審過程中需要比對預留人臉信息，對硬件設備和操作技術要求較高，而部分自主擇業(yè)軍轉干部年齡偏大，在系統(tǒng)操作上存在一定困難，出現(xiàn)了“圖像采集不成功、身份驗證不通過”等問題。經(jīng)溝通，我局移交安置科主動聯(lián)系本人到局里進行現(xiàn)場登記。為避免審核現(xiàn)場人員聚集，采取預約錯峰的方式，一對一為其服務。據(jù)了解，近期已為8名同志完成現(xiàn)場審核工作，有序推進了我區(qū)自主擇業(yè)軍轉干部年審進程。